EnterВ личный кабинет
✨

Поддержка

Мы онлайн · Отвечаем быстро

👋

Привет! Я здесь, чтобы помочь

Выберите тему или начните чат прямо сейчас

Быстрые сообщения:

← Все гайдыПанель и общее

Первые шаги в панели

Как зайти в панель, запустить сервер, найти адрес и куда смотреть, если что-то пошло не так.

Где управлять сервером

Сервер управляется в игровой панели gcp.egnetwork.ru. Вход — тем же аккаунтом EGN ID, что и в личный кабинет, отдельный пароль не нужен. В личном кабинете my.egnetwork.ru → «Мои услуги» у каждого сервера есть кнопка «Открыть в панели».

Запуск, остановка, перезапуск

Откройте сервер → вкладка «Консоль». Вверху три кнопки: Запустить, Перезапустить, Остановить.

  • Первый запуск после покупки может идти 5–15 минут: сервер докачивает игру.
  • «Остановить» сохраняет мир. Кнопка «Убить» (появляется, если сервер завис) выключает без сохранения — используйте только если обычная остановка не помогает.
  • Кнопок нет? Значит, сервер ещё устанавливается или заблокирован (закончилась оплата). Статус виден в личном кабинете.

Адрес для подключения

Адрес показан на вкладке «Консоль» (блок с IP и портом) и в разделе «Сеть». Подключайтесь именно по этому адресу вместе с портом, например 80.47.3.169:25006.

Консоль

В консоли видно всё, что пишет сервер. Внизу строка ввода — туда вводятся серверные команды (например, say Привет в Minecraft). Если сервер упал, панель покажет подсказку с причиной прямо над консолью — это работает для типовых ошибок: нехватка памяти, клиентские моды, не та версия Java, закончился диск и т. п.

Основные разделы

РазделЧто там
КонсольЗапуск, остановка, лог и команды
ФайлыВсе файлы сервера: конфиги, моды, мир
Резервные копииБэкапы мира и восстановление
РасписанияАвто-рестарт, авто-бэкап, команды по времени
СетьАдрес и дополнительные порты
ЗапускПараметры запуска: версия, пароль, слоты, образ Java
НастройкиДанные SFTP, переименование, переустановка
Моды и плагиныMinecraft: каталог модов и смена ядра
Моды и настройкиSteam-игры: настройки мира, мастерская, загрузчик модов
ПомощьЭти гайды

Если что-то не работает

  1. Посмотрите подсказку над консолью — часто там уже есть причина и шаги.
  2. Найдите гайд по вашей игре в разделе «Помощь».
  3. Напишите в поддержку — чат в правом нижнем углу панели или тикет в кабинете. Как написать, чтобы решили с первого ответа, — в гайде «Как писать в поддержку».